ELEMENTOS DE UN SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Los sistemas de información, según Peña (2006), tienen 5 elementos importantes, estos son:

• Financieros
• Administrativos
• Humanos
• Materiales
• Tecnológicos

En la bibliografía consultada, sin embargo otro autor (s/a, 2008a), que contradice lo planteado por Peña (2006), se refiere a que un sistema de información consiste en 3 elementos: humano, tecnología y organización.

SEGÚN: Kenneth E. Kendall

Los componentes más importantes de un sistema de información son los siguientes:

Administrativos.

Es la estructura orgánica de objetivos, lineamientos, funciones, procedimientos,departamentalización, dirección y control de las actividades; que sustenta la creación y uso de lossistemas.

Humanos.

Está compuesto por dos grupos:El técnico, que posee los conocimientos especializados en el desarrollo de sistemas, siendo estoslos: Administradores, Líderes de Proyecto, Analistas, Programadores, Operadores y Capturistas.El usuario, representado por las personas interesadas en el manejo de información vía cómputo.

Materiales.

Son aquellos elementos físicos que soportan el funcionamiento de un sistema de información, por ejemplo: local de trabajo, instalaciones eléctricas y de aire acondicionado,medios de comunicación, mobiliario, maquinaria, papelería, etc. Tecnológicos. Es el conjunto de conocimientos, experiencias, metodologías y técnicas; que orientan la creación, operación y mantenimiento de un sistema

SEGÚN: Magister Horacio Charrez

Estos elementos son de naturaleza diversa y normalmente incluyen:

• El equipo computacional: Es decir el harware necesario para el Sistema de Información pueda operar. Lo constituye las computadoras y los equipos periféricos.

• El equipo humano: Que es el que interactúa con el sistema de información está formado por las personas que utilizan es sistema.

• Los Datos o Información Fuente: Que son introducidos en el sistema son la entradas que este necesita para generar como resultado la información que desea.

• Las Telecomunicaciones: Que son básicamente el hardware y el software.

Los sistemas de información en si está compuesto por 6 elementos claramente identificables, tal y como se muestran en la siguiente figura:

Ellos son:

Base de Datos: Es donde se almacena toda la información que se requiere para la toma de decisiones. La información se organiza en registros específicos e identificables.

Transacciones: Corresponde a todos los elementos de interfaz que permiten al usuario: consultar, agregar, modificar o eliminar un registro específico de Información.

Informes: Corresponden a todos los elementos de interfaz mediante los cuales el usuario puede obtener uno o más registros y/o información de tipo estadístico (contar, sumar) de acuerdo a criterios de búsqueda y selección definidos.

Procesos: Corresponden a todos aquellos elementos que, de acuerdo a una lógica predefinida, obtienen información de la base de datos y generan nuevos registros de información. Los procesos sólo son controlados por el usuario (de ahi que aparezca en línea de puntos).

Usuario: Identifica a todas las personas que interactúan con el sistema, esto incluye desde el máximo nivel ejecutivo que recibe los informes de estadísticas procesadas, hasta el usuario operativo que se encarga de recolectar e ingresar la información al sistema.

Procedimientos Administrativos: Corresponde al conjunto de reglas y políticas de la organización, que rigen el comportamiento de los usuarios frente al sistema. Particularmente, debieran asegurar que nunca, bajo ninguna circunstancia un usuario tenga acceso directo a la Base de Datos.